01:46 

Некоторые размышления с тренинга.

Сегодня была на "бизнес-театре"

Занимательное зрелище...))

Некие поинты с тренинга:

1) Жестких беспринципных людей не бывает. Что это значит? Что можно найти ключик к каждому человеку. Нельзя рассматривать людей\ситуации однозначно (она бескомпромиссная, стоит на своем, ситуация безвыходная). Это все касается переговоров в бизнесе.
2) Если мы разбираем конкретную ситуацию с участником, не отзываться об участнике в 3-ем лице.
3) Напрямую людей не надо успокаивать и сочувствовать, может вызвать слезы прилюдно ))
4) Перфекционистов надо учить "как грязными сапогами заходить в чистую горницу" ))
5) По поводу активной позиции в кризис. Нужно быть на самом деле активном и бороться за свой бизнес. А то многие "садятся на санки и катятся вниз со всеми"
6) Первое, что нужно сделать при переговорах: а) четко поставить задачу, б) установить контакт!
7) Сильная сторона в человеке она же слабая сторона, потому что человек становится эмоционален, когда сильную сторону его обесценивают. Это способ манипуляции.
8) У разных людей разные ценности и нужен к каждому свой подход. К моему руководителю видим нужен подход - смешить ее при наших встречах. Сразу ее отношение к человеку меняется...
9) В переговорах не употреблять слова СТАРАЮСЬ ДЕЛАТЬ, надо -> ДЕЛАЮ (это как стараюсь взять лист бумаги).
10) Мне надо учиться развлекаться в переговорах!!!


URL
   

Дневник satisf@ction

главная